Häufig gestellte Fragen und Rücksendungen

Über uns

Wir sind The Pink Stuff Store. Wir sind nicht der Hersteller, aber wir sind der Spezialist für die Marken Pink Stuff und Scrub Daddy.

Lieferdauer
Wir versuchen, alle Bestellungen vor 15:00 Uhr noch am selben Tag zu versenden.
An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt normalerweise bis zu 2 Werktage, aber bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit von DHL abhängt, das derzeit viele Verzögerungen hat.


Mit welchen verschiedenen Möglichkeiten kann ich bezahlen?

Sie können bei uns mit IDEAL und Kreditkarte bezahlen.

Wo gebe ich den Rabattcode ein?

Ihren Rabattcode können Sie im ersten Schritt Ihres Warenkorbs im Feld „Haben Sie einen Rabattcode?“ einlösen. Wenn Ihr Code akzeptiert wird, wird der Betrag von Ihrem Kaufbetrag abgezogen.

Während des Bestellvorgangs können Sie einen Rabatt- und/oder Aktionscode pro Bestellung verwenden.

Der Artikel ist nicht auf Lager, wann kann ich wieder mit dem Artikel rechnen?

Wir können Ihnen einen Hinweis geben. Sie können sich daher an den Kundendienst wenden, damit dieser Sie weiter beraten kann.

Wie kann ich mit Ihnen in Kontakt treten?

Füllen Sie das Kontaktformular über diesen Link aus. Wir werden Ihre Frage an Werktagen innerhalb von 24 Stunden beantworten.

Zurückkehren

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt zurückzugeben. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag (ohne Versandkosten) gutgeschrieben.

Um von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular. Wir erstatten dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgegeben wurde.

Ausnahmen zurückgeben

Bitte beachten Sie :
Ausschluss des Widerrufsrechts ist möglich bei Produkten:

  1. Für Produkte mit beschädigter Verpackung.
  2. Produkte, die verwendet oder geöffnet wurden.